FIELD
现场执行层
工人与班组长每天在手机上完成的动作。
我的任务待接 · 进行中 · 已完成
扫码报工工单 · 工序 · 合格与不良
签收交接物料签收 · 班次交接
工序流转转交 · 接收 · 返工
LIGHTWEIGHT WORK ORDER · CASE 04
一张工单，管住派工、报工与工资。
面向中小工厂的轻量工单系统，以工单为唯一主角，报工数据从班组现场产生，待办把计划、派工、审批与交付串起来。覆盖基础数据、工单排程、派工任务、报工审批、绩效工资、库存委外、质量追溯与看板移动端，不引入与现场无关的复杂配置。
- 中小工厂
- 工单—派工—报工
- 桌面 + 手机
中小制造 / 轻量工单
平锐信息 · 企业系统设计与交付 / 2026
01
SYSTEM BLUEPRINT
工单是唯一主角，报工是唯一数据源。
不按部门堆菜单，计划、派工、领料、质检与工资都围绕工单展开。工人只在手机上接任务、报数量，管理层在桌面看待办、进度与工资，两边使用同一套数量与状态。
OPERATIONS
业务协同层
把工单从计划推到交付的五段业务能力。
工单与排程建单 · 交期 · 拆分 · 插单
派工与任务班组 · 个人 · 优先级 · 接单
报工与审批报工 · 复核 · 审批 · 冲销
库存与委外领料 · 发料 · 回厂 · 入库
质量与追溯检验 · 不良 · 批次 · 客诉
CONTROL
规则与看板层
让数量、工资与权限有统一口径。
基础数据产品 · 物料 · 工艺 · 单价
计价规则计件 · 工时 · 返工扣减
审批流报工 · 领料 · 委外 · 工资
工单看板进度 · 产量 · 异常 · 员工产出
02
CORE LOOPS
三条闭环，撑起小工厂的日常。
工单决定做什么、谁来做、什么时候交；报工决定做了多少、工资怎么算；物料与批次决定用了什么、出了问题追到哪。三条闭环都以工单号为线索，不额外维护第二套台账。
LOOP 01核心闭环
工单交付闭环
从建单到关闭，每张工单都有负责人、交期和可核对的数量。
- 01选择产品与工艺，建立工单
- 02按交期与产能排程
- 03派工到班组或个人
- 04工人接单，开工与报工
- 05班组长复核，主管审批
- 06完工入库，核对数量后关闭
每张工单有负责人和交期 · 报工可追到人、工序与批次
LOOP 02核心闭环
报工到工资
让工资从现场报工直接算出来，减少月底抄表与反复核对。
- 01工人提交合格数与不良数
- 02班组长核对任务与数量
- 03质检确认返工与扣减
- 04按计件或工时规则计价
- 05汇总个人与班组工资
- 06厂长确认，生成工资条
报工与工资同一口径 · 返工与扣款可追溯到工单
LOOP 03核心闭环
物料追溯到交付
把领料、委外、回厂与成品批次连起来，客诉时能快速定位。
- 01按工单领料，登记批次
- 02委外发料，生成收发记录
- 03回厂验收，核对数量与质量
- 04成品绑定工单与物料批次
- 05入库发货，记录客户与日期
- 06客诉按批次反查工单与来料
关键物料批次可追 · 委外收发数量对得上
03
FUNCTION MAP
八大业务域，围绕一张工单展开。
按厂长、计划、车间、班组、质检与仓管的日常动作组织功能。每个业务域都标出一条最容易被忽略、却直接影响工资或交付的规则。
01 /MASTER DATA
基础数据
- 产品档案
- 物料清单
- 工艺路线
- 工序单价
- 班组人员
- 客户供应商
- 编码规则
产品、工艺与单价必须成套维护，工单才能直接带出工序与计价。已被工单引用的数据只能停用，不能删除。
02 /WORK ORDER
工单与排程
- 工单新建
- 交期排程
- 工单拆分
- 插单调整
- 齐套检查
- 状态跟踪
- 工单关闭
工单必须带产品、数量、交期与工艺才能进入排程。拆单保留原单关系，插单先提示受影响的工单。
03 /DISPATCH
派工与任务
- 班组派工
- 个人任务
- 优先级
- 接单确认
- 工序流转
- 交接班
- 逾期提醒
任务派到人，接单才算开始。工序转交需接收方确认，未完成的任务不能随交接班消失。
04 /REPORTING
报工与审批
- 扫码报工
- 数量报工
- 不良登记
- 工时记录
- 班组长复核
- 主管审批
- 冲销重报
报工区分合格、不良与返工，提交后进入复核。已审批报工不能直接改数，需冲销后重报。
05 /PAYROLL
绩效与工资
- 计件规则
- 工时工资
- 返工扣减
- 质量系数
- 工资试算
- 工资条
- 发放记录
工资按已审批报工计算，返工与报废按规则扣减。试算结果可逐单追溯，避免只给一个总数。
06 /INVENTORY
库存与委外
- 领料退料
- 委外发料
- 委外回厂
- 委外对账
- 成品入库
- 库存流水
- 盘点
委外发料与回厂分别记账，加工费按回厂合格数结算。发出长期未回厂的物料进入提醒。
07 /QUALITY
质量与追溯
- 来料检验
- 首件确认
- 过程巡检
- 不良处理
- 批次绑定
- 客诉追溯
- 返工记录
关键物料在领料时绑定批次，成品入库时关联工单。客诉可从成品批次反查到工单、工序与来料。
08 /BOARD & MOBILE
看板与移动端
- 工单看板
- 产量进度
- 异常提醒
- 员工产量
- 手机任务
- 手机报工
- 手机审批
看板只展示当日工单、产量与异常，不做复杂分析。手机端按工人、班组长、厂长三个视角呈现不同入口。
04
INTERFACE DESIGN
从功能清单，到可以直接讨论的界面。
6 个界面覆盖桌面六类角色与手机三个视角。桌面端处理排程、派工、审核与工资，手机端处理接任务、报工、签收与交接。
01工单总览看板
打开就能看到今天哪些工单要交、卡在哪道工序、谁还没有报工。
- 按交期与状态列出在制工单，逾期与缺料单独标记
- 显示当日计划产量、已报工数量与不良数量
- 异常按影响交期排序，可下钻到工单与责任人
02工单与排程
把订单变成工单，按交期与产能排出可执行的先后顺序。
- 建单时带出产品工艺、物料与工序单价
- 按交期、优先级与班组产能排程，冲突单独提示
- 插单或拆单可查看受影响工单，确认后再发布
03派工与进度
把任务分到班组和个人，随时看到开工、在制与逾期情况。
- 按工序与人员技能派工，支持批量派工与调整
- 进度按待接、进行中、待审核、已完成分组
- 超时未开工与异常停留自动提醒，可直接改派
04报工审核与质量
核对数量、工时与不良，处理返工后再进入工资计算。
- 报工单显示工单、工序、报工人与任务数量
- 复核合格数、不良数与返工数，差异需说明
- 检验不合格可退回返工，复检结果关联原报工
05绩效工资
从已审批报工汇总计件与工时工资，扣减有依据，发放有记录。
- 按个人、班组与工序查看产量、单价与工资构成
- 返工、报废与质量扣减逐单列出，可回到原报工
- 试算后锁定工资周期，生成工资条与发放记录
06手机三视角
同一部手机，按角色呈现任务、报工、签收、交接与审批。
- 工人视角：接任务、扫码开工、报数量与不良、发起呼叫
- 班组长视角：分配任务、复核报工、处理交接与工序流转
- 厂长视角：查看工单进度、异常与待审批事项，随时处理
06
BUSINESS RULES
关键规则，先定义清楚。
小工单系统最怕口径不一：同一批货在车间、仓库和工资表里数量不同。建议上线前由厂长、计划、车间、质检与仓管共同确认以下规则。
工单状态与流转
工单按待排程、已排程、已派工、生产中、待审核、已完成、已关闭流转，不能跳步。关闭前必须核对报工与入库数量，重新开启需厂长审批。
工单派工报工
报工与计件口径
报工区分合格、不良与返工，工资只按审批后的合格数与约定工序单价计算。已审批报工需冲销后重报，返工扣减回到原工单。
报工绩效工资
排程与插单
排程按交期、优先级与班组产能排序。插单必须显示受影响的工单与交期，确认后重排；已开工任务调整需车间主管同意。
工单排程派工
委外发料与回厂
委外发料按工单与供应商单独记账，回厂必须验收数量与质量。加工费按回厂合格数结算，损耗与补料需审批，长期未回厂进入预警。
库存委外对账
批次与客诉追溯
关键物料领用时绑定批次，成品入库时关联工单与批次。客诉可从成品批次反查工单、工序、操作人与来料批次，记录不可删除。
质量库存追溯
工资核算与发放
工资周期内只计算已审批报工，计件与工时规则按产品、工序与班组配置。工资锁定后如需调整，走补发或扣回，不直接改历史工资条。
绩效工资审批
07
ROLES & PERMISSIONS
每个角色，只看见自己那一段。
桌面端服务六类管理角色，手机端按工人、班组长、厂长三个视角收敛入口。权限按班组与工序隔离，工资与单价只对授权角色可见。
厂长 / 老板
查看工单进度、产量、异常与工资汇总，审批插单、委外与工资发放。
- 工单看板
- 异常督办
- 工资审批
- 插单审批
计划调度
负责建单、排程、拆单与交期调整，协调班组产能。
- 工单新建
- 排程调整
- 拆单插单
- 交期回复
车间主管
负责派工、进度、异常与人员协调，审核超时与改派。
- 派工调整
- 进度跟踪
- 异常处理
- 报工审批
班组长
负责任务分配、接单确认、报工复核与班次交接。
- 班组派工
- 报工复核
- 交接班
- 工序流转
操作工
接收任务、扫码开工、报工与不良登记，完成工序自检。
- 我的任务
- 扫码报工
- 不良登记
- 异常呼叫
质检员
执行来料、首件与过程检验，判定返工、报废与放行。
- 检验判定
- 返工复检
- 不良处理
- 批次绑定
仓管 / 委外
负责领料、委外发料、回厂验收、成品入库与盘点。
- 领料发料
- 委外收发
- 成品入库
- 库存盘点
08
ROADMAP
分阶段上线，先把工单跑顺。
按主线拆分阶段，每一阶段都有可验收的产出。周期为参考区间，会随业务范围与数据基础调整。
011–2 周
基础数据与工单
把产品、工艺、工序单价与人员班组录清楚，让工单可以直接下达。
- 产品与物料清单
- 工艺路线与工序单价
- 班组与人员
- 工单编码与状态
022–3 周
派工报工审批
先让计划派得下去、工人报得上来、班组长审得清楚。
- 工单排程
- 班组与个人派工
- 手机扫码报工
- 报工复核与审批
032–3 周
绩效工资与库存委外
接通计件规则、工资试算、领料与委外收发，让数量与金额对得上。
- 计件与工时规则
- 工资试算与工资条
- 领料与成品入库
- 委外发料与回厂
042–3 周
质量追溯与看板
补上检验、批次追溯、工单看板与手机管理视角。
- 来料与首件检验
- 批次绑定与客诉追溯
- 工单与产量看板
- 手机审批与异常提醒